A regisztrációval Ön az Schnell Service 2000 Kft ügyviteli rendszerének cégtörzsadatai közé írja be az adatait, amit mi bizalmasan kezelünk. (lásd: Adatvédelem)
Az Ön által a webáruházban készített rendelés a "Rendelés véglegesítése" gomb megnyomásával az Schnell Service 2000 Kft ügyviteli rendszerébe érkezik és a termék automatikusan (az Ön által megadott névre) foglalásba kerül. Az így készített foglalásokat 1 hétig tarjuk fenn.
Amennyiben Ön nem jelentkezik a termékért, vagy nem kért házhoz-szállítást, úgy a rendelését 1 hét után töröljük a rendszerünkből. Ha olyan terméket szeretne vásárolni ami az adott pillanatban nincs a raktárainkban és az igényéről rendelést ad le, amint lehetőségünk nyílik rá, felvesszük Önnel a kapcsolatot az Ön által megadott telefonszámon. A foglalásba tett termékeket telephelyeinken, az ott kifüggesztett Vállalási szabályzat szerint szervizeljük, illetve számlázzuk. Fenntartjuk a jogot, hogy a be nem fejezett (a kosárból nem törölt) rendelések készítőivel felvegyük a kapcsolatot esetleges segítségnyújtás céljából.
Az Schnell Service 2000 Kft (továbbiakban Szolgáltató) a Webáruház felületén, valamint az ehhez kapcsolódó tevékenysége során a Felhasználói adatok kezelésében az 1992. évi LXIII. törvény, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról; az 1995. évi CXIX. törvény, a kutatás és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről; az 1998. évi VI. törvény, az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során az alábbi adatkezelési szabályokat érvényesíti: A Felhasználók hozzájárulnak, hogy a Szolgáltató kezelje a Felhasználók személyes és különleges adatait. A Szolgáltató kijelenti, hogy Felhasználói által megadott minden adatot, bizalmas információt, tényt bizalmasan kezel. Kivételt képez ez alól, hogy Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait a Webáruházban történő vásárlás teljesítéséhez az áruátvételi szerződéssel rendelkező kereskedelmi partnerei számára átadja. Szolgáltató ugyanakkor fenntartja magának a jogot, hogy amennyiben Felhasználóval szemben a szolgáltatással való visszaélés vagy egyéb bűncselekmény gyanúja merül fel, annak személyes adatait az illetékes hatóságok számára átadja. Felhasználói számára a Szolgáltató lehetőséget biztosít, hogy a róluk tárolt adatokat bármikor megtekinthessék, szükség esetén módosíthassák, vagy regisztrációjukat törölhessék az info@ címre küldött ezirányú kérést tartalmazó email segítségével.. Az adatok egyéb célra csak az érintett kifejezett írásbeli hozzájárulásának megadása esetén kerülnek felhasználásra. A Felhasználói adatokba kizárólag a Szolgáltató erre jogosított munkatársai tekinthetnek bele. A Felhasználókról tárolt személyes adatokat (beleértve az e-mail címet is) a Szolgáltató harmadik fél számára nem szolgáltatja ki. Kivételt képez ez alól, hogy Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait a Webáruházban történő vásárlás teljesítéséhez az áruátvételi szerződéssel rendelkező kereskedelmi partnerei számára átadja. Az oldal szolgáltatásaiban való részvétel önkéntes. A Szolgáltató kötelezi magát, hogy semmilyen szankciót nem érvényesít azon Felhasználóval szemben, aki a nem kötelező adatszolgáltatást megtagadja. A Szolgáltató gondoskodik arról, hogy szolgáltatásai révén a Felhasználókról megszerzett adatok felhasználása megfeleljen a mindenkor hatályos magyarországi jogszabályoknak. A Szolgáltató vállalja, hogy a regisztráció során a Felhasználók által megadott e-mail címekre nem küld levelet, kivéve az Schnell Service 2000 Kft tájékoztató anyagokat tartalmazó e-maileket, melyek fogadásába a tagok regisztrációjukkal és / vagy emailcímük megadásával beleegyeznek. A Szolgáltató minden tőle elvárható intézkedést megtesz az adatok biztonságos őrzésére, de nem vállal felelősséget az adatok megrongálódásáért, megsemmisüléséért vagy illetéktelen kezekbe kerüléséért műszaki hiba, természeti csapás, terror- vagy bűncselekmény esetén. A Szolgáltató megtesz minden tőle elvárható intézkedést, hogy az oldalaihoz való hozzáférés folyamatos és hibamentes legyen, de nem vállal felelősséget az esetlegesen fellépő hibákért, mely az oldalak nem megfelelő működését és/vagy esetleges adatvesztést okoz.
Az Internet kapcsolatból, illetve az adatbázis kapcsolatban (pl.: karbantartás miatt) bekövetkező hibákból adódó károkért felelősséget nem vállalunk. Fenntartjuk a jogot az akciós és az egyéb árak megváltoztatására, illetve az akciók előzetes figyelmeztetés nélküli megszüntetésére. Fenntartjuk a jogot, (és annak lehetőség), hogy a Webáruházban látható készlet a rendelés pillanatában nem áll rendelkezésre, ezért a Felhasználót (Vevőt) nem tudjuk kiszolgálni a kért termékkel. Az ebből adódó mindennemű kártérítési igényt elutasítjuk.
Az árut az Ön a miskolci telephelyen is átveheti hétfőtől péntekig 8-17 óra között. Telephelyünkön az árut átveheti vagy kérésére felszereljük. Az áru ellenértéke az átvételkor (vagy szerelés után) fizetendő.
Házhoz-szállítást - Magyarország területére - a termék vásárlásakor választhatja. Amennyiben a termék átvételét valamelyik telepünkre kérte, utólag házhoz-szállítást nem választhat (ebben az esetben kérjük vegye fel a kapcsolatot kollégáinkkal ) A házhoz-szállítás díja 1190 Ft / gumiabroncs. A szállítás a 12 óra előtt beérkezett megrendelések esetében 1, a 12 óra után beérkezett megrendelések esetében 2 munkanapon belül történik. Szezonális időszakban - októbert 10-től december 31-ig, illetve március 11-től május 15-ig, a 24 órás házhoz szállítást a futárszolgálatok túlterheltsége miatt, nem tudjuk garantálni. Rendeléskor mindenképpen vegyék figyelembe, hogy az árú megérkezése 4-5 munkanapot is igénybe vehet. A házhoz-szállítás esetén a terméket egy alkalommal szállítjuk ki az Ön által megjelölt időintervallumban. Amennyiben az átvétel nem sikerült a jelzett időpontban, a futár felveszi Önnel a kapcsolatot az Ön által megjelölt telefonszámon és megpróbálja másnap újra kézbesíteni a csomagot. A házhoz-szállított termékek esetében Ön indoklás nélkül lemondással élhet az átvételt követő 14 napon belül. Ebben az esetben az ügyfél saját költségén visszaszállítja a vásárolt terméket és az ellenértékét visszafizetjük.
A megrendelését az Ön által a rendelés véglegesítéskor megadott napon szállíttatjuk ki szállítmányozó céggel( GLS Kft,Magyar Posta Zrt). Kérjük, hogy az átvétel érdekében olyan címet és időpontot adjon meg amelyiken biztosan talál a szállítmányozó cég (GLS Kft,Magyar Posta Zrt) átvételre jogosult személyt. A számla végösszegét (amely tartalmazza a szállítási költséget is) a termék átvételekor kell kifizetni a szállítmányozó cég (GLS Kft,Magyar Posta Zrt) futárának készpénzben. A számla aláírásával és a termék átvételével Ön igazolja, hogy a kért árut hiánytalanul és sérülés mentesen átvette. Amennyiben az árun sérülés található, ill. a mennyiség vagy a termék eltér az Ön által megrendeltektől kérjük, ne vegye át, hanem a futárral küldje vissza nekünk. Ebben az esetben felvesszük Önnel a kapcsolatot a hiba kijavítása érdekében.
A megrendelt termékek kézhez vételétől számított 14 napon belül vásárlóinknak joguk van indoklás nélkül elállni vásárlási szándékuktól. Ennek módjáról a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól a Kormány 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezik. Ebben az esetben a Schnell Service 2000 Kft. köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő 30 napon belül. Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszajuttatásáról a vásárlónak saját költségén kell gondoskodnia.
A termékekre a rendeletnek megfelelő (249/2004. (VIII. 27.) kormányrendelet az egyes javító-karbantartó szolgáltatásokra vonatkozó kötelező jótállásról) jótállást és szavatosságot (garancia) vállaljuk.
Érvényes az Schnell Service 2000 Kft. által forgalmazott gumiabroncsokra. Az Schnell Service 2000 Kft. garanciát vállal az általa forgalmazott gumiabroncsok anyag és gyártási hibáitól való mentességéért az alábbiak szerint: A gumiabroncsok esetében a gyártó által vállalt garanciális időtartamok az irányadóak. A fenti időtartamokon belül a garanciális kötelezettség anyag és gyártási hiba tekintetében a kisteher abroncsoknál az abroncs eredeti futócsatorna mélységének 3 mm-ig történő /kopás miatti / lecsökkenéséig, személyabroncsoknál az abroncs eredeti futócsatorna mélységének 1,6 mm-ig történő /kopás miatti / lecsökkenéséig áll fenn, amennyiben az abroncsot átlagos használati körülmények között üzemeltetik és a felszerelésre valamint az üzemeltetésre vonatkozó előírásokat továbbá a gyártó előírásait betartják. Szélsőséges út és használati körülmények esetében a Schnell Service 2000 Kft. fenntartja a jogot a garanciális felelősségének a jelen feltételektől eltérő mértékű szabályozására.
A garanciális igény nem érvényesíthető:
helytelen tárolás miatti hibákra,
a vonatkozó szabványok, valamint a gyártó által adott előírások figyelmen kívül hagyása miatti, szerelési vagy üzemeltetési hibákra,
a jármű vagy tartozékainak hibája, pl. helytelen beállítás stb. által okozott hibákra,
baleset, rongálás vagy egyéb külső behatások okozta hibákra,
javított abroncsokra,
nem a rendeltetés szerinti célra használt abroncsok meghibásodására,
versenyzés, sebességi vagy egyéb kísérleti használat közben bekövetkező hibákra.
A garanciális igényeket a mindenkori hatályos jogszabályokat figyelembe véve a forgalmazónál vagy a forgalmazó által erre meghatalmazott képviselőjénél írásban kell bejelenteni: Schnell Service 2000 Kft telephelyein a Szervizek pontban felsorolt címeken.
A bejelentésnek tartalmaznia kell az alábbiakat:
az abroncs részletes adatait /méret, mintázat, terhelhetőség, gyártási szám, maradvány csatorna mélység, a hiba rövid leírását stb. /,
az eladás időpontját és helyét, az üzemeltető / vevő / nevét, jármű típusát, az abroncs felszerelési és üzemeltetési helyét a járművön, a leszerelés időpontját,
a reklamált abroncs tárolásának helyét.
reklamáció esetén a számlát minden esetben mellékelni kell.
A reklamáció megvizsgálásának és elbírálásának jogát az Schnell Service 2000 Kft fenntartja magának. A jogos reklamációnak elismert abroncsot az Schnell Service 2000 Kft. a vevő kérésére téríti, illetve új abroncsra cseréli, amelynek a garanciális igény bejelentésének időpontjában érvényes eladási árából az elismert reklamációs követelés illetve a maradvány csatorna mélység arányában engedményt ad.